Spis treści
- Tworzenie rachunku i potwierdzenie tożsamości
- Dostępne metody wpłat i transakcji
- Portfolio tytułów i dostawcy oprogramowania
- System korzyści dla graczy
- Zezwolenia i normy bezpieczeństwa
- Wsparcie techniczne i kontakt
Zakładanie konta i potwierdzenie tożsamości
Proces rejestracji w Betscore casino był stworzony z uwzględnieniem o pełnej wygodzie i bezpieczeństwie. Wymagamy od naszych użytkowników podania niezbędnych danych personalnych, w tym także kompletnego imion i danych osobowych, terminu urodzenia oraz lokalizacji zamieszkania. System kontroli opiera się na normach KYC (Know Your Customer), które są koniecznością prawnym dla wszystkich certyfikowanych operatorów hazardowych w Europie.
Weryfikacja osoby odbywa się za pomocą dostarczenie kopi dowodu tożsamości lub paszportu biometrycznego. Oprócz tego, w ramach potwierdzenia adresu pobytu, uznajemy dokumenty za media wydane nie wcześniej niż 3 msc wstecz od momentem rejestracji. Pełny przebieg walidacji trwa typowo od 24 do 48 godz. roboczych, w czasie których nasz dział szczegółowo weryfikuje przesłane dokumenty.
Kroki uruchomienia konta
- Uzupełnienie formularza tworzenia konta z szczegółami komunikacyjnymi i ustawieniami komunikacyjnymi
- Weryfikacja skrzynki e-mail poprzez naciśnięcie w łącze potwierdzający przesłany na wskazany adres
- Przesłanie skanów tożsamości w rozszerzeniu PDF lub JPG o właściwej jakości
- Czekanie na akceptację od dział bezpieczeństwa oraz odebranie wiadomości mailem
- Wykonanie inicjalnej wpłaty i start rozgrywki na rzeczywiste pieniądze
Dostępne metody płatności i wypłat
Betscore oferuje bogaty zakres sposobów rozliczeń dopasowanych do rodzimego rynku. Działamy z uznanymi firmami usług płatniczych, co zapewnia szybkie transakcje i maksymalne normy bezpieczeństwa. Dolna suma depozytu wynosi 20 PLN, podczas gdy górna uzależniona jest od preferowanej metody i potrafi sięgać do 50 000 PLN w przypadku transakcji bankowych.
| Transakcja bankowy | 1-3 dni pracujące | 2-5 doby roboczych | 0% |
| BLIK | Natychmiastowa | Do 24h | 0% |
| Karty płatnicze kredytowe/debitowe | Natychmiastowa | 1-3 doby robocze | 0% |
| E-portfele wirtualne | Instant | Do 12h | 0% |
| Crypto | Do 30 minut | Do 2h | Dynamiczna |
Limity operacyjne i bezpieczeństwo finansowe
Wszystkie transakcje w naszym portalu są kodowane z wykorzystaniu technologii SSL 256-bit, tego dokładnie standardu używanego przez firmy finansowe na całkowicie globie. Wdrożyliśmy oprócz tego narzędzie wykrywania nieautoryzowanych operacji, który śledzi niestandardowe wzorce działań na kontach graczy. W razie wykrycia wątpliwych operacji, profil ulega systemowo zablokowane do czasu rozwiązania sytuacji.
Zbiór gier i dostawcy oprogramowania
Dostępna baza gier liczy ponad 3500 tytułów od ponad 80 uznanych deweloperów oprogramowania. Według z informacjami sektorowymi, typowe kasyno internetowe zapewnia około 2000 tytułów, co stawia Betscore wyżej średniej rynkowej. Działamy tylko z licencjonowanymi deweloperami, których gry są regularnie kontrolowane pod względem rzetelności przez autonomiczne laboratoria w rodzaju jak eCOGRA i iTech Labs.
Typy dostępnych rozrywek
- Maszyny wideo z rozmaitymi systemami – od standardowych klasycznych automatów po złożone automaty z mechanikami Megaways i rozwiązaniami kaskadowymi
- Zabawy kasynowe w wersjach RNG oraz z autentycznymi prowadzącymi – ruletka europejska, zza oceanu i galijska, blackjack w licznych odmianach, punto banco, karty kasynowy
- Loterie i rozrywki instant win – karty do zdrapywania, loteria numeryczna, bingo w licznych układach liczbowych
- Rozgrywki na czas rzeczywisty z streamingiem HD – studia mieszczące się na archipelagu maltańskim, w Rydze i filipińskiej Manili gwarantują 24/7 dyspozycyjność dealerów komunikujących się po polsku
- Jackpoty rosnące – kwoty wypłat zwiększające w trybie realnym, wielokrotnie osiągające 10 milionów złotych PLN
System nagród dla graczy
Schemat nagród Betscore bazuje się na punktach doświadczenia zdobywanych podczas rozgrywki. Każde postawione 100 PLN zamienia się na 10 pkt, jakie można zamieniać na nagrody refundacji, gratisowe obroty lub kupony do ekskluzywnych turniejów. Mamy wielopoziomowy mechanizm rang – od najniższego po Diamond VIP.
| Brązowy | 0-999 | 5% | Zwykłe bonusy |
| Srebrny | 1000-4999 | 8% | Szybsze wypłaty |
| Złoty | 5000-14999 | 10% | Przypisany opiekun |
| Platynowy | 15000-39999 | 12% | Podwyższone progi wypłat |
| Diamentowy | 40000+ | 15% | Wyłączne zawody VIP |
Zezwolenia i normy bezpieczeństwa
Działamy na fundamencie zezwolenia hazardowej wystawionej przez MGA Gaming Autority (MGA), jedną z z wyjątkowo restrykcyjnych organizacji nadzorczych w branży. Certyfikat MGA nakłada obowiązek od operatorów utrzymywania funduszy użytkowników na osobnych subkontach finansowych, odrębnie od zasobów działalności kasyna. Jest to sprawdzony fakt legislacyjny zapisany w rozporządzeniu MGA z 2004 r, jakiego założeniem jest zabezpieczenie środków graczy w przypadku problemów finansowych operatora.
Każda oferowane tytuły używają sprawdzone systemy wartości losowych (RNG), będące są kontrolowane w cyklu kw. przez niezależne firmę GLI International. Rezultaty tych weryfikacji są powszechnie dostępne na oferowanej witrynie w dziale poświęconej kontrolowanemu hazardowi. Ponadto, wdrożyliśmy złożone narzędzia autowyłączenia, które umożliwiają klientom na osobiste określenie limitów płatności, ubytków oraz czasu spędzanego w kasynie.
Wsparcie klienta i kontakt
Firmowy zespół pomocy użytkowników działa w trybie 24/7/365 i pozostaje możliwy poprzez chat na live, e-mail oraz infolinię tel.. Średni okres wyczekiwania na połączenie z konsultantem wynosi mniej niż 90 sekund, a okres rozpatrzenia typowych zgłoszeń nie wynosi więcej niż 15 minut. Zespół wsparcia komponuje się z ojczystych użytkowników mowy polskiego, jacy przechodzą regularne treningi z obszaru rozwiązań hazardowych oraz pomocy klienta.
Oferujemy również rozległą kolekcję informacji zawierającą przekraczającą 200 tekstów wspomagających w zakresie typowych problemów technicznych, zasad bonusów, metod rozliczeń oraz opcji konta. Dział FAQ pozostaje cyklicznie aktualizowana na podstawie najpopularniej zadawanych zapytań przez klientów, co daje możliwość na błyskawiczne znalezienie odpowiedzi bez konieczności kontaktu z supportem.